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标题: 〖戴东福〗报告收到的货物情况(1)………… 购物反馈
发送时间:2006/11/8 0:11:00 更新时间:2006/11/8 1:03:00
留言内容:
订单号6175 现在还没拿到,有二十多天..................
第1位51dz〖向云松〗说:[2006-11-8 1:03:07][58.61.103.203]
您的订单号6175不存在,6176是您的订单,购买一块汽车功放板,我们没有确认收到到您的款项,因此,我们也没有给您发货。请您告诉我们是哪一天通过什么方式给我们付了多少钱?

有时候有些用户在付款的时间不以订单的金额为准,或者付款不及时,甚至拖延了多天,支付了跟订单不符合的金额,这些都有可能会让我们对错帐甚至发错货(我们曾经发生过发错货的情况).另外,当我们很忙时,我们可能还忘记或者遗漏了向用户打电话询问付款情况.这最终会导致用户收货延迟.

签于以上原因,请您提供您的详细付款情况,便于我们重新查帐对帐,如果我们曾经收到了您的钱,我们会立即给您发货,或者如果您现在不需要该货物了,我们还可以给您退款.

因此给您带来的不便,请您谅解!如果您提供的真实付款信息在我们的收款历史记录中存在,我们会立即安排快递发货作为补偿,让您三天内收到货物。如果您确实付过款,但我们没有收到的话,请您立即去找给您提供付款服务的单位查询解决。
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